L’innovazione dei servizi finanziari
tra sviluppo tecnologico e compliance normativa

Prosegue la rivoluzione nel mondo dei servizi finanziari, avviata con l’introduzione dei modelli aperti, basati sulla condivisione di dati e informazioni.
Banche e operatori del settore studiano nuovi business e servizi da proporre ai propri clienti, cercando rimanere competitivi in un mercato caratterizzato da una forte competitività interna e una crescente regolamentazione.

Secondo un recente report pubblicato dalla piattaforma di open banking Tink, il 47% dei dirigenti finanziari europei afferma che i propri budget in open banking sono aumentati nel corso dell’ultimo anno, con i servizi relativi ai pagamenti in cima alle priorità di spesa nel 2021.
L’ingresso di player come start-up e grandi corporate tecnologiche ha aperto la strada a cambiamenti profondi, costringendo di fatto le banche a rivedere le proprie politiche di marginalità, basate tradizionalmente sulle commissioni di pagamenti e investimenti. Dall’altro lato, però, ha permesso di diversificare e ampliare l’offerta per i consumatori, imprimendo una spinta innovativa a tutto il comparto.

Negli ultimi due anni, complice la pandemia, le banche hanno inoltre lavorato per migliorare la loro efficienza e la trasformazione digitale ha subito una decisa accelerazione con l’affermarsi di nuove esigenze dei clienti, desiderosi di vivere un’esperienza d’acquisto omnicanale, diretta, trasparente e integrata tra le varie piattaforme.

La gestione di quest’ultime in un’ottica collaborativa e decentralizzata permetterà di superare gli attuali sistemi incentrati sulle attività di core banking e garantirà inclusione e accesso ai servizi finanziari anche a chi ad oggi non possiede un conto bancario, aumentando di fatto la base dei clienti anche per le banche tradizionali.
La maggiore consapevolezza degli utenti nelle funzionalità dell’Open Banking, unita a una maggiore diffusione in Europa dei servizi legati ai pagamenti digitali, rappresenta quindi una vera e propria rivoluzione del settore finanziario a cui assisteremo nei prossimi anni.

Nel corso della 2° edizione di Open Banking Main Event organizzato in esclusiva da Le Fonti, i maggiori esperti di innovazione si confronteranno sui seguenti temi:

• Nuovi modelli di business e trend nel panorama italiano
• Customer experience omnicanale
• Offerta di servizi digitali personalizzati
• Collaborazione tra banche, provider, startup e fintech
• Accessibilità e condivisione di dati e asset
• Regolamentazione PSD2, direttive europee e compliance
• Gestione decentralizzata e tecnologie abilitanti
• Inclusione finanziaria e accesso ai servizi bancari